Состоялось рабочее совещание специалистов УФМС и МФЦ
Сегодня, 25 ноября 2014 состоялось рабочее совещаниепо вопросам взаимодействия Отделав х. Старая Станица МО УФМС России по Ростовской области в г. Донецке(далее - Отдел) с МАУ МФЦ Каменского района.По состоянию на 25.11.2013 г. приняты документы от 1069 граждан на оформление, заменуи выдачупаспорта гражданина России.
Документы передаются специалистами МФЦ в Отдел, при приеме документов заявитель в обязательном порядке информируется специалистом МФЦ о дате, времени и местеполучения оформленного паспорта гражданина РФ.
В МФЦ прием граждан осуществляется с 8 до 17 вторник ипятница, среда, четвергс 8 до 20 ч,в понедельник и субботу с 8 до 12 часов, воскресенье - выходной день.
Сотрудниками Отдела проведен мониторинг качества оказания государственных услуг через МФЦ. В опросе приняли участие 14 человек. При этом установлено, чтографик работы МФЦ, размер и оснащенность помещения удовлетворяет всех респондентов. Также все отметили отсутствие очереди.
Качество работы сотрудников МФЦ по предоставлению населению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина РФ 11 человек (82%), принявших участие в проведенииопроса, оценили, как отличное, 3 человека (18 %) - как хорошее.